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禁止手写订单号基本规则

随着平台业务量逐步扩大,为了规范打包、发货流程,提高仓库验货效率与准确度,特制定本规则。本规则适用于所有注册为ezbuy的中国卖家。

正确的发货步骤:
1.查看/导出代发货订单,分别查看广州仓/上海仓订单,卖家须在买家支付后48小时内发货。
2.选择发货方式:
a、单个订单,单个包裹发货(每个订单号对应一个包裹,按系统指定的仓库收货信息填写,发货后当天在系统回填快递单号)
b、多个订单,大包裹发货 ( 每个仓库地址对应一个大包裹,一个仓库地址对应所有商品都需打包,并按系统指定的仓库收货信息填写,发货后当天在系统回填快递单号。) 注意:每个订单商品需打简易小包,并粘贴一个后台打印的订单号条码标签。大包裹中必须放入发货清单。
具体操作步骤请参考卖家发货操作规范。

由于卖家发货不规范,不贴或手写订单号导致的后果:
1.不贴订单号,导致仓库无法正确入库,也无法退回,造成卖家的损失。
2.手写订单号容易书写错误,仓库无法识别不能入库,变成无主包裹,造成卖家的损失。
3.手写订单号仓库须单个手动输入验货,效率降低且错误率增多,增加问题包裹,导致不能及时发货及回款。
4.手写订单号导致验货、发货流程变长,沟通成本增加。

本规则即日生效试实施。平台会根据实际情况,不定期更新。

Updated on December 1, 2018

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